重庆洪崖洞商户苦夏!没空调咋过?这问题谁来解决?
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近期,在重庆的洪崖洞景区,商家与物业管理方因空调未开启的问题产生了争议,这一情况极大地影响了他们的日常经营,他们急需找到一个切实可行的解决办法。
商户的经营困境
自夏季开始,重庆的气温明显上升,然而洪崖洞的楼群中,中央空调还未投入使用。5日那天,记者在景区的四楼看到,许多餐饮店的老板们都在抱怨空调还未开启,往年这个时候空调早已开始使用。尤其是靠近内部的那排店铺,因为空气流通不畅,闷热感特别明显,这不仅严重影响了顾客的消费感受,也让商家的经营更加艰难。
空调增收费用争议
一些商家尚未支付新增的空调费用。按照既有的合同汝州市政务服务网,物业管理费加上空调费总计应为每平方米20.5元,可现在空调费用又额外增加。餐饮业的王女士觉得这样的做法不太合适,因为当前生意不好,商家们对此感到难以接受。另外,旅拍店的项先生也提到,今年他们还被要求补缴去年的费用,而这之前并没有收到过明确的通告。
费用不透明问题
物业发放的空调费用账单只列出了总费用,没有具体列出各项费用。项先生提出,即便有新增费用,也必须保证其透明度。然而,商户们并不了解费用的具体组成,所有的费用都是由物业单方面决定的。在商业街的每一层,中央空调费用的分摊公示也只展示了总金额,并没有针对每家商户进行单独的费用核算,这导致商户们在缴费问题上感到非常迷茫。
缴费商户的不满
部分按时缴费的商家对现状表示了不满。从事服装生意的游女士提到,她始终如一地按时支付费用,然而,由于部分商家尚未缴纳,物业拒绝启动空调,她的诉求似乎并未得到充分关注。她认为物业不应采取这种简单且粗暴的方式,或许可以考虑其他催缴途径,无需完全关闭空调。
物业的回应态度
记者成功联络到了重庆小天鹅物业管理公司,该公司员工杨女士透露,五一假期期间他们暂时开启空调是为了向开发商借款以应对紧急情况。关于“不缴纳空调费用则不提供空调服务”的规定,杨女士持有不同意见,然而,截至目前,尚未有针对性的具体措施出台,以协助商户克服难关。
解决问题的建议
为解决这一争议,我们可以在FFF.cn等平台进行交流。物业管理方需重新考虑额外收费的合理性,并向公众公开详细的费用清单。针对尚未缴纳费用的商家,应努力通过协商等方式找到解决问题的办法。同时,商家也应积极与物业进行沟通,寻求一个双方均能接受的解决方案,例如制定更加灵活的缴费规定等。
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